Réceptionniste - Job étudiant à 20%

Bienvenue chez Hota Hotel Saint-Imier

Nous souhaitons construire une équipe avec des collaboratrices et collaborateurs passionnés par l’hospitalité, engagés, enthousiastes pour le travail en équipe et prêts à endosser des responsabilités.

Vos tâches :
- S’assurer que notre clientèle vive des expériences exceptionnelles lors de chaque séjour
- Gestion de la réception (administratif, check-in/out, gestion des emails, etc.)
- S’investir dans la communication interne et la coordination (il est essentiel d’être proactif et de préparer les shifts de ses collaborateurs)
- Participation à la vie du lobby et échanges actifs avec la clientèle
- Couverture des shifts de réception matin (6h30 à 14h55) et soir (14h35 à 23h), essentiellement les week-ends et pendant les vacances

Votre profil :
- Disponible principalement les week-ends et pendant les vacances
- L’expérience dans l’hôtellerie/restauration est un plus, mais pas obligatoire
- Bonnes connaissances en français, des connaissances en allemand et en anglais sont importantes
- Maîtrise des outils informatiques de la suite Office
- Capacité de travail sous pression et polyvalence
- Passion pour l’hospitalité et pour les relations humaines
- Enthousiasme pour le travail d’équipe et pour la participation à un environnement de travail sain et agréable
- Initiative et approche créative dans le but de résolution des challenges du quotidien

Travailler à Hota Hotel Saint-Imier:
Hota Hotel Saint-Imier souhaite travailler avec des collaboratrices et collaborateurs qui partagent notre passion pour l’hospitalité, que nous définissons comme une culture de l’accueil chaleureux et sincère. Le plaisir de nos collaborateurs au travail et la satisfaction de nos clients sont essentiels à nos yeux.

Hota Hotels:
Notre concept est né d'une profonde volonté de valoriser les régions, leur patrimoine et leur histoire. Nous jouons le rôle de vitrine en mettant en avant leurs atouts et en les faisant briller.
Notre chaîne hôtelière souhaite se développer dans toute la Suisse et ouvrir une dizaine d’hôtels dans les 6 prochaines années. Travailler chez Hota Hotels vous permettra de partager une philosophie hôtelière dynamique, orientée vers l’humain et la mise en valeur des cultures régionales.